​وثيقة الخصوصية الخاصة ببوابة مصر تعمل الإلكترونية

آخر تعديل تم في: نوفمبر  2014

تتعهد بوابة مصر تعمل بالحفاظ على سرية بياناتك وخصوصياتك. وتنطبق هذه الوثيقة على كل البيانات التي يتم تجميعها من خلال الموقع الخاص بالبوابة، ولكن لا ينطبق ما تتضمنه هذه الوثيقة على كافة المواقع الأخرى أو المنتجات أو الخدمات التي نقدمها.

تجميع البيانات الخاصة بك

نحن نقوم بتجميع البيانات بهدف تحسين الآداء وتوفير أفضل المنتجات والخدمات والخبرات بأطثر فعالية ممكنة. بعض هذه البيانات والمعلومات نقوم بتجميعها منكم مباشرةً والبعض الآخر نحصل عليه من خلال ملاحظة وتحليل كيفية تعاملكم مع موقعنا. ونؤمن تمامًا بدورنا في التعامل مع هذه البيانات والمعلومات بحرص شديد حتى لا يتم انتهاك خصوصياتكم. ومن أمثلة البيانات التي من الممكن أن نحصل عليها من خلال البريد الإليكتروني، الاسم، رقم الهاتف، العنوان البريدي، بعض المعلومات الديموغرافية.

من الممكن أيضًا أن نقوم بتجميع معلومات تتعلق بكيفية اتصالك وتعاملك مع الخدمات التي نتيحها، مثل نوع متصفح الإنترنت الذي تستخدمه، عنوان الـ IP الخاص بك، موقعك، ملفات الكوكيز المؤقتة المخزنة على جهازك وبيانات تعريفية أخرى تخصك، كما من الممكن أن نقوم بالإطلاع على الصفحات الأخرى التي تقوم بزيارتها أو الخدمات والخيارات التي تستخدمها.

نقوم باستخدام طرق عديدة وتكنولوجيا مختلفة لجمع البيانات المتعلقة بكيفية استخدامك لمواقعنا وخدماتنا، من هذه الطرق:

·         نماذج الشبكة، ومثال على ذلك النماذج التي تقوم بملئها عند التسجيل في الموقع أو تلك التي تستخدمها لعمل بحث.

·         طرق  مثل ملفات الكوكيز والبيكونز.

·         تكنولوجيا مثل تسجيل المعلومات المتعلقة بالشبكة، والتي تمكننا من جمع البيانات الأساسية التي يقوم المتصفح الذي تستخدمه بإرسالها لكل موقع تقوم بزيارته مثل عنوان الـ IP الخاص بك ونوع المتصفح واللغة التي تستخدمها والموقع الذي قام بتحويلك إلى موقعنا وكذلك المواقع التي تزورها والروابط التي تضغط عليها في أثناء تصفحك لمواقعنا.

استخدام المعلومات الخاصة بك

بوابة مصر تعمل ستقوم باستخدام البيانات التي نقوم بتجميعها عنك لإدارة وتحسين منتجاتنا وخدماتنا وجعلها أكثر ملائمة لك وكذلك سنستخدمها لإتمام المعاملات وتقديم الخدمات التي طلبتها وأكدتها بنفسك. كما يمكن أن نقوم باستخدام هذه المعلومات للتواصل معك فعلى سبيل المثال قد نقوم بإعلامك عندما يوشك اشتراكك في خدمةٍ ما على الانتهاء أو إشعارك عندما نقوم بأية تعديلات في معايير الأمن أو عندما ينبغي عليك أن تقوم بفعل ما لإبقاء حسابك قائمًا.

نشر بياناتك الشخصية

عندما نقوم بإتاحة البيانات لهذه الشركات الأخرى يكون السبب وراء ذلك هو أن هذه الشركات تقدم لنا عدد من الخدمات، هذه الشركات لا يجوز لها استخدام هذه المعلومات لأسباب غير المتفق عليها وينبغي عليها أن تحافظ على سرية البيانات.

من الممكن أيضًا أن نقوم بتضمين البيانات الخاصة بك ومشاركتها ومن ضمنها المحتوى الذي تقوم بكتابته من أجل الآتي:

·         للعمل بالقوانين أن للاستجابة لمتطلبات المعاملات القانونية أو في حال تم طلبها بشكل قانوني من خلال جهات تنفيذ القانون والمؤسسات الحكومية.

·         لحماية حقوق وملكية مصر تعمل أو أي من عملائنا ويتضمن ذلك تطبيق المعايير المذكورة في قواعد الاستخدام الخاصة بالخدمات المختلفة.

·         للعمل بالمبدأ القائل أن الوصول إلى المعلومات مهم لحماية الأمن الشخصي للموظقين في مصر تعمل وكذلك العملاء أو حتى بقية الناس.

وعدا ما تتضمنه هذه الوثيقة فإننا لن نقوم بنشر أي بيانات شخصية تقوم بإتاحتها على الموقع لأي طرف ثالث إلا بعد موافقتك.

ورجاءً الأخذ بعين الاعتبار أن الموقع قد يحتوي على روابط لمواقع أخرى قد تختلف معايير الأمن والخصوصية لديها عن معايير الخصوصية في بوابة مصر تعمل. وإذا قمت بإرسال أي بيانات شخصية لأي من هذه المواقع فإن هذه البيانات تخضع لمعايير الخصوصية الخاصة بهم، لذلك ننصح بالاطلاع على وثيقة الخصوصية الخاصة بالمواقع التي تزورها.

الوصول إلى بياناتك الشخصية

يعطيك هذه الموقع القدرة على تصفح وتعديل بياناتك الشخصية المتاحة من خلاله. ولكي تقوم بمنع الآخرين من الوصول إلى بياناتك عليك أولا أن تقوم بتسجيل الدخول. يمكنك مراجعة وتعديل بياناتك الشخصية التي قمت بإدخالها مسبقا عن طريق تسجيل الدخول و الذهاب الى قائمة الأعضاء.

أمن المعلومات الخاصة بك

تتعهد مصر تعمل بحماية أمن معلوماتك الشخصية، ولأجل ذلك نقوم باستخدام عدد من تكنولوجيا أمن المعلومات والتي تساعدك على حماية بياناتك من الوصول إليها أو استخدامها أو نشرها بدون موافقتك. على سبيل المثال فإننا نقوم بتخزين البيانات الشخصية التي تقوم بتزويدنا بها على خوادم شبكة لا يمكن لغير المعنيين الوصول إليها وموضوعة في مبانٍ تخضع للتحكم في الدخول والخروج. وبالإضافة إلى ذلك فإننا عند إرسال أو استقبال بيانات حساسة مثل رقم كارت الائتمان أو كلمة السر عبر الإنترنت نقوم بحمايتها باستخدام طرق التشفير مثل بروتوكول SSL.

إذا كنت تستخدم كلمة مرور للحفاظ على سرية بياناتك وحماية حسابك الشخصي فإن الحفاظ على سرية كلمة المرور هي مسئوليتك الشخصية. فلا تخبر أحد بها وإذا كنت تستخدم نفس الحاسب الآلي الذي يستخدمه آخرون تأكد دائما من تسجيل الخروج قبل أن تقوم من على الجهاز أو تترك الموقع أو الخدمة وذلك لحماية معلوماتك من أن يقوم المستخدميين التاليين بالوصول إليها.

أين تُخزن المعلومات ويتم معالجتها

المعلومات الشخصية التي يتم تجميعها بواسطة مصر تعمل يتم تخزينها ومعالجتها في السحابه الالكترونيه

من الممكن أن لـ مصر تعمل أن تحتفظ بمعلوماتك الشخصية لأسباب مختلفة مثل اتباع القوانين التي نخضع لها أو  فض المنازعات، أو تطبيق الاتفاقيات، وكذلك لتحقيق المتطلبات التي نحتاجها لتوفير الخدمات.

التواصل

إذا قمت باستلام رسائل بريد إليكتروني دعائية من جانبنا وتود أن تتوقف عن استقبال مثل هذه الرسائل، يمكنك فعل هذا عن طريق اتباع الخطوات المذكورة في الرسالة.

التغييرات التي قد تطرأ على هذه الوثيقة مستقبلًا

بين الحين والآخر من الممكن أن نقوم بتحديث وثيقة الأمان والسرية استجابةً لمتطلبات المستخدمين والتغيرات التي قد تطرأ على الخدمات. عندما نقوم بإحداث أية تغييرات سنقوم بتغيير التاريخ المكتوب أعلاه في خانة "آخر تغيير تم في". وإذا قمنا بتغيير كيفية استخدام مصر تعمل لبياناتك الشخصة سنقوم بإشعارك إما عبر وضع ملاحظة قبل تطبييق هذه التغييرات أو عبر الإرسال مباشرة لك. وننصح دائمًا بمراجعة وثائق الأمان والسرية الخاصة بالخدمات التي تستخدمها بين الحين والحين للبقاء على اطلاع فيما يتعلق بكيفية حماية مصر تعمل لبياناتك الشخصية.

معلومات التواصل

نرحب كثيرًا بتعليقاتكم حول هذه الوثيقة. وإذا كانت لديكم أية أسئلة أو ملاحظات حولها أو إذا كنتم ترون أننا لم  نقم بالالتزام بها بأي شكل من الأشكال، نرجو منكم التواصل معنا عن طريق ارسال رسالة بريد إلكتروني للعنوان: masr@ta3mal.com